Installere eSIM på iPhone
Bruk denne guiden før du kontakter support. De fleste installasjonsproblemer løses ved å sjekke eSIM-støtte, Wi-Fi, riktig mobildatalinje og dataroaming.
iPhone
- 1Åpne Innstillinger og velg Mobilnett.
- 2Trykk Legg til eSIM.
- 3Skann QR-koden fra Landul.
- 4Velg Landul eSIM for mobildata når du er fremme.
Generelle eSIM-tips
Sjekk at iPhone støtter eSIM under Innstillinger før kjøp.
Installer eSIM mens du har stabilt Wi-Fi, helst før avreise.
Behold norsk SIM aktivt for SMS, BankID og viktige varsler hvis du trenger det.
Manuell installasjon
- 1. Åpne Innstillinger og velg Mobilnett.
- 2. Trykk Legg til eSIM og velg manuell inntasting hvis QR ikke virker.
- 3. Skriv inn SM-DP+ address og Activation code fra Landul-portalen.
- 4. Gi eSIM et tydelig navn, for eksempel Landul reisedata.
Hvis QR-koden ikke virker
Kontroller at QR-koden ikke allerede er brukt på en annen telefon.
Øk lysstyrken på skjermen hvis du skanner fra en annen enhet.
Bruk manuell kode fra portalen hvis kameraet ikke leser QR-koden.
Dataroaming og norsk SIM
Mange reise-eSIM trenger dataroaming slått på for selve eSIM-linjen. Behold norsk SIM aktivt hvis du trenger SMS-koder, men sett mobildata til Landul eSIM når du er fremme.
Hvis eSIM ikke fungerer
Sjekk at eSIM er aktivert og valgt som linje for mobildata.
Slå på dataroaming for eSIM hvis pakken eller landet krever det.
Start telefonen på nytt og prøv å velge nett automatisk.
Hvis eSIM ikke fungerer, kontakt support med ordre-ID.
Fortsatt problemer på iPhone?
Send ordre-ID, mobilmodell og skjermbilde av feilen til support, så kan vi finne riktig ordre raskere.