Samsung guide

Installere eSIM på Samsung

Slik legger du til Landul eSIM på Samsung, bruker QR-kode eller manuell kode, og sjekker innstillingene før du kontakter support.

Samsung

  1. 1Åpne Innstillinger og velg Tilkoblinger.
  2. 2Velg SIM-behandling.
  3. 3Trykk Legg til eSIM.
  4. 4Skann QR-koden og aktiver dataroaming for eSIM ved behov.

Generelle eSIM-tips

Sjekk at Samsung-modellen støtter eSIM under SIM-behandling.

Installer eSIM via Wi-Fi før avreise hvis mulig.

La norsk SIM være aktivt hvis du trenger SMS eller BankID på reisen.

Manuell installasjon

  1. 1. Åpne Innstillinger og velg Tilkoblinger.
  2. 2. Gå til SIM-behandling og Legg til eSIM.
  3. 3. Velg manuell inntasting hvis QR-koden ikke leses.
  4. 4. Skriv inn SM-DP+ address og Activation code fra Landul-portalen.

Hvis QR-koden ikke virker

Kontroller at eSIM ikke allerede er installert.

Prøv å skanne QR-koden fra en annen skjerm med høy lysstyrke.

Bruk manuell kode i stedet for QR hvis kameraet ikke leser koden.

Mobildata og dataroaming

På Samsung må du ofte velge Landul eSIM som foretrukket SIM for mobildata. Slå på dataroaming for eSIM hvis pakken krever det, og behold norsk SIM aktivt for SMS ved behov.

Hvis eSIM ikke fungerer

Sjekk at eSIM er aktivert og valgt som linje for mobildata.

Slå på dataroaming for eSIM hvis pakken eller landet krever det.

Start telefonen på nytt og prøv å velge nett automatisk.

Hvis eSIM ikke fungerer, kontakt support med ordre-ID.

Før du kontakter support

Sjekk disse tre punktene først. De løser mange Samsung-saker.

Landul eSIM er valgt for mobildata
Dataroaming er aktivert for eSIM
Telefonen er startet på nytt